總部位于美國佛羅里達州的全球零售管理軟件提供商Teamwork Commerce宣布推出其RFID自助結(jié)賬解決方案,旨在簡化店內(nèi)客戶的結(jié)賬流程。
這項技術可以讓顧客即時掃描所有商品,減少結(jié)賬時間,讓店內(nèi)體驗變得輕松。該公司表示,這種新的解決方案使全球時尚零售商能夠為店內(nèi)顧客提供無縫的商務體驗。
結(jié)賬時等待時間過長是消費者選擇網(wǎng)上購物的主要原因之一。為了解決這個問題,自助結(jié)賬被引入,這是一場重大技術革命的第一步。事實上,根據(jù)卡塔利娜的說法,在當今的零售環(huán)境中,自助結(jié)賬占交易的38%。
現(xiàn)如今,移動支付、刷臉支付迅速發(fā)展,賣場收銀方式也在不停的升級創(chuàng)新,繼超市、便利店、美妝店后,優(yōu)衣庫現(xiàn)在在我國大規(guī)模推廣RFID自助收銀機。
與許多超市早已推出的條形碼掃描進行自助買單不一樣,優(yōu)衣庫的“3步迅速買單”,幾乎是現(xiàn)如今基于大家習慣的移動支付最簡潔的流程。
1、放進商品;
2、掃碼付款;
3、自助裝袋。
顧客只要將所買商品放進凹槽區(qū)域,屏幕即會顯示出所買商品明細,挑選付款方式,將手機置放在紅框提示區(qū)域出示二維碼,就可以完成支付。
免除了顧客對商品逐一掃碼的步驟,減輕高峰期排隊,推動行業(yè)全新收銀方式,人機交互更方便,將零售融進一個新的時代,為顧客帶來深度的、完整的自助消費體驗與購物體驗。
作為全球最大的零售商之一的麥德龍早在2005年就引進了RFID自助結(jié)賬系統(tǒng),它不僅可以讀取條碼,還能讀取無線射頻識別標簽。
簡化購物者的結(jié)賬流程,使他們能夠按照自己的節(jié)奏進行交易。這種自助結(jié)賬技術為標準自助結(jié)賬解決方案提供了許多額外的優(yōu)勢。RFID技術可以自動掃描所有物品,還可以觸發(fā)警報。因此,零售商在結(jié)賬時損失更少,安全性也更高。
RFID自助結(jié)賬解決方案可以在營業(yè)時間內(nèi)顯著提高交易數(shù)量,優(yōu)化結(jié)賬時間,而無需單獨掃描所有商品。店內(nèi)員工也能夠?qū)W⒂诳蛻舴?,提供高質(zhì)量的體驗,而不是手動完成交易。